Dollar General è impegnato ad aprire negozi qui, mentre il rivale Dollar Tree è impegnato a chiudere quasi un migliaio di negozi Family Dollar.

Dollar General è impegnato ad aprire negozi qui, mentre il rivale Dollar Tree è impegnato a chiudere quasi un migliaio di negozi Family Dollar.

Dollar Tree prevede di chiudere 600 negozi Family Dollar nella prima metà di quest'anno e chiuderà altri 370 negozi Family Dollar e 30 negozi Dollar Tree nei prossimi anni, portando il numero totale di chiusure di negozi a 1.000. L'inflazione in corso ha messo sotto pressione la base clienti principale di Family Dollar, facendo sì che l'azienda passi da profitti a perdite lo scorso anno. Sebbene le vendite di Dollar Tree siano aumentate, la sua performance complessiva è stata comunque rallentata dalla sottoperformance di Family Dollar.

Le misure per ridurre le dimensioni di Family Dollar sono state riconosciute da alcuni addetti ai lavori del settore. In un mercato al dettaglio economico con una forte concorrenza e un basso potenziale di crescita, chiudere i negozi con prestazioni inferiori è senza dubbio una scelta saggia. Inoltre, i principali clienti di Family Dollar mancano di lealtà e sostanzialmente acquistano da chiunque ottenga il prezzo più conveniente. Una parte considerevole di essi ha un reddito basso e dipende da gruppi di welfare statali. Il loro potere d'acquisto non è elevato ed è difficile per i negozi guadagnare.

In confronto, il segmento Dollar Tree ha aggiunto 3,4 milioni di nuovi clienti nel 2023, per lo più provenienti da famiglie che guadagnano più di 125.000 dollari all’anno. Ciò dimostra che, nonostante le sfide, Dollar Tree ha ancora il potenziale per attrarre una base di clienti più ampia. L'azienda prevede di aumentare le categorie di prodotti e le fasce di prezzo continuando ad espandere la propria strategia multi-prezzo per soddisfare le esigenze dei diversi clienti.